#如家回应被诉消防喷头凌晨突洒污水#【如家酒店被投诉喷头洒污水,称正沟通!曾陷“
#如家回应被诉消防喷头凌晨突洒污水#【如家酒店被投诉喷头洒污水,称正沟通!曾陷“花洒粘便”风波】近日,消费者王女士向南都N视频记者反映称,其与朋友入住广州一如家酒店后,“房间的消防喷淋装置凌晨突然洒出污水,个人物品被浸泡受损,始终未收到事故报告单。”8月6日,涉事酒店负责人就此事回应称,“目前暂未了解到喷头爆裂的具体原因,自然爆裂在行业内基本上概率很低,正跟进保险定损并与顾客协商赔偿方案。”事实上,这已并非如家酒店首次被曝安全卫生问题。2024年5月,有网友发文称,“贵阳一如家酒店房间花洒粘有‘粪便’状异物。”随后,山西襄汾一家如家商旅酒店工作人员,被指在客人还未退房时强行刷开房门。而如家酒店集团曾就“女子被陌生男子强行拖拽”一事公开致歉。